Se recomienda al usuario leer detenidamente las presentes condiciones, así como el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio, antes de utilizar esta web.
El acceso, navegación y uso del Sitio implica la aceptación expresa de las presentes condiciones.
1. USUARIOS
El acceso al Sitio puede realizarse tanto como usuario registrado como no registrado.
1.1 Usuario registrado
Podrá registrarse cualquier persona mayor de 18 años con capacidad legal suficiente.
Durante el proceso de registro, el usuario deberá proporcionar información veraz, actual y completa. Asimismo, podrá registrarse mediante cuentas de redes sociales, en cuyo caso se utilizarán los datos que el propio usuario tenga configurados como públicos.
Los datos personales facilitados serán tratados por GLOUD RYVAZ 360 SL, conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679).
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad mediante solicitud a:
- Email: info@mimotitos.com
- Dirección: [indicar dirección fiscal]
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y deberá notificar cualquier uso no autorizado.
1.2 Usuario no registrado
No es obligatorio registrarse para realizar compras.
En este caso, el usuario deberá facilitar los datos necesarios para tramitar el pedido, aceptando el tratamiento de los mismos conforme a la Política de Privacidad.
2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos
- Completar el proceso de compra
- Validar el pedido mediante el pago
Los precios mostrados incluyen IVA, salvo indicación contraria, y no incluyen gastos de envío, que se indicarán antes de finalizar la compra.
MIMOTITOS se reserva el derecho a modificar precios, disponibilidad y características de los productos. En caso de error o incidencia, se informará al cliente antes de confirmar el pedido.
Códigos de descuento
- Solo se permite un código de descuento por pedido
- No son acumulables salvo indicación expresa
3. CONDICIONES DE PAGO
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras de terceros.
Métodos de pago disponibles:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, entre otras)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
- Shop Pay
Las transacciones se realizan mediante protocolos seguros (SSL).
GLOUD RYVAZ 360 SL no almacena datos bancarios, siendo gestionados directamente por las plataformas de pago.
Una vez confirmado el pago, se enviará el comprobante de compra al correo electrónico facilitado.
Para solicitar una copia adicional, el usuario puede contactar en: info@mimotitos.com
4. ENVÍO DE PEDIDOS
Los envíos se realizan dentro de España peninsular mediante empresas de transporte especializadas.
El coste y plazo de entrega se indicarán durante el proceso de compra.
El pedido será preparado tras la confirmación del pago.
MIMOTITOS podrá informar al cliente sobre el estado del pedido durante su preparación y envío.
5. DIRECCIONES DE ENTREGA
El usuario podrá indicar una dirección de entrega distinta a la de facturación.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el pedido haya sido entregado en la dirección indicada, independientemente de la persona que lo reciba.
6. PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de:
- Ubicación
- Periodos de alta demanda
- Factores logísticos externos
En caso de incidencias relevantes o falta de stock, el cliente será informado para decidir si desea continuar con el pedido.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa vigente, el usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ello, deberá comunicarlo a:
- Email: info@mimotitos.com
Indicando:
- Número de pedido
- Fecha de recepción
- Nombre completo
- Dirección
- Email de contacto
Una vez recibida la solicitud, se indicará el procedimiento de devolución.
El reembolso se realizará una vez recibido el producto y verificado su estado, descontando los gastos de devolución, que correrán a cargo del cliente.
No se aceptarán devoluciones fuera de este plazo.
8. RESPONSABILIDAD SOBRE EL USO DEL PRODUCTO
El usuario será responsable de la manipulación de los productos, debiendo utilizarlos conforme a su naturaleza.
La disminución de valor derivada de un uso indebido será responsabilidad del cliente.
9. GARANTÍA
Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años desde la fecha de compra, salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa para productos específicos.
10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
GLOUD RYVAZ 360 SLo está adherida a sistemas de arbitraje de consumo.
No obstante, el usuario puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), conforme al Reglamento (UE) 524/2013.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales españoles.
12. MODIFICACIONES
MIMOTITOS se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo y serán aplicables desde su publicación en el Sitio.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, diseño, logotipos, nombres comerciales, etc.) son propiedad de GLOUD RYVAZ 360 SL o cuentan con las licencias correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
14. INFORMACIÓN ADICIONAL
Para más información, el usuario puede consultar:
- Política de Privacidad
- Política de Devoluciones
15. CONTACTO
Para cualquier consulta:
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